Términos de venta
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (en adelante, los “Términos”) regulan la venta de productos en el sitio web www.sothriviera.com (el “Sitio”), operado por SOTH Riviera, una EURL francesa (sociedad de responsabilidad limitada unipersonal) con un capital social de 53.000 €, registrada en el RCS de Niza bajo el número 931 585 905, cuyo domicilio social se encuentra en 17 Avenue Sainte-Anne, 06340 La Trinité, Francia.
1. Ámbito geográfico
Los productos están disponibles para entrega en Francia, dentro de la Unión Europea y a nivel internacional, según se especifique durante el proceso de compra.
Pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos locales. Estos son responsabilidad exclusiva del cliente, incluyendo todas las declaraciones y pagos requeridos por las leyes locales.
2. Idiomas
Estos Términos se proporcionan en inglés, francés, alemán, español e italiano. En caso de conflicto o inconsistencia entre las versiones, prevalecerá la versión francesa, que será la única vinculante para todas las interpretaciones.
3. Productos
Las descripciones y fotografías de los productos se proporcionan solo con fines informativos. Los colores y proporciones pueden variar ligeramente según la pantalla o la tolerancia de fabricación.
4. Precios
Los precios están indicados en euros (€), incluyendo todo el IVA aplicable para clientes de la UE. Para clientes fuera de la UE, los precios no incluyen IVA, y pueden aplicarse impuestos o aranceles locales.
Las tarifas de envío se especifican durante el proceso de compra y pueden variar según la dirección de entrega.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos Términos sin reservas. Los pedidos solo se confirman tras el pago completo. Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación después de la compra.
6. Pago
El pago se acepta mediante los métodos ofrecidos en el Sitio: tarjeta de crédito, Apple Pay, PayPal y otros asegurados por Shopify Payments.
7. Entrega
Los pedidos se envían a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos estimados de entrega oscilan entre 2 y 10 días laborables después del envío (excluyendo pedidos anticipados).
Los tiempos de envío pueden variar según el país. SOTH Riviera no se hace responsable de retrasos aduaneros o problemas de tránsito fuera de su control.
8. Derecho de desistimiento (solo para clientes de la UE)
De acuerdo con la Directiva 2011/83 de la UE, los clientes ubicados dentro de la UE disponen de 14 días desde la recepción de los bienes para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificarlo.
Los artículos deben devolverse en estado nuevo, sin usar y en su embalaje original. Los costes de devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error de SOTH Riviera.
9. Garantías legales
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos ocultos, conforme a la legislación francesa y de la UE aplicable.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio es propiedad exclusiva de SOTH Riviera. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, uso o distribución de cualquier parte del Sitio sin consentimiento previo por escrito.
11. Responsabilidad
SOTH Riviera no será responsable de daños derivados del uso inadecuado de los productos, fuerza mayor, interferencias de terceros o interrupciones del servicio por mantenimiento o problemas técnicos.
12. Protección de datos
La información del cliente se procesa conforme a la Política de Privacidad del Sitio, en cumplimiento con el RGPD y las leyes de protección de datos aplicables.
13. Ley aplicable – Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Francia.